Polityka prywatności

§1 Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze sklepu internetowego działającego pod adresem www.uroczypergamin.pl, prowadzonego przez Pracownia Uroczy Pergamin Anna Kułakowska.

2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest Pracownia Uroczy Pergamin Anna Kułakowska, z siedzibą na ul. Bursztynowej 15/197, 20-576 Lublin, NIP: 7142016836, REGON: 528490120, adres e-mail: uroczypergamin.kontakt@gmail.com.

§2 Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury (jeśli dotyczy),

• adres IP.

Dane te są zbierane m.in. podczas:

• składania zamówienia w sklepie,

• kontaktu za pomocą formularza,

• zapisu do newslettera (jeśli dotyczy),

• korzystania z plików cookies.

§3 Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• wystawienia faktur i dokumentów księgowych (obowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

• kontaktu z Użytkownikiem w sprawie zamówienia,

• obsługi reklamacji i zwrotów,

• marketingowym, jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę (newsletter – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

• analitycznym i statystycznym (na podstawie uzasadnionego interesu administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§4 Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• firmom kurierskim i operatorom pocztowym – w celu dostawy zamówień,

• operatorom płatności – w celu realizacji płatności online,

• dostawcom usług IT (np. hosting, e-mail, oprogramowanie sklepu),

• biuru rachunkowemu (jeśli dotyczy).

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że w ramach korzystania z narzędzi takich jak Google (Analytics, Gmail itp.), zgodnie z ich zasadami ochrony danych.

§5 Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych,

• prawo do ich sprostowania,

• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• prawo do ograniczenia przetwarzania,

• prawo do przenoszenia danych,

• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• prawo do cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),

• prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§6 Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

   • zapewnienia prawidłowego działania strony,

   • prowadzenia statystyk i analizy ruchu (np. Google Analytics),

   • celów marketingowych (jeśli dotyczy, np. Facebook Ads, Google Ads).

2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

§7 Postanowienia końcowe

1. Administrator dokłada wszelkich starań, by chronić dane osobowe Użytkowników i zapewnia odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne.

2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: uroczypergamin.kontakt@gmail.com.

3. Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana – aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie sklepu.